블로깅 PR에 날개를 달다

미국계 PR회사 에델만에서 근무하고 있는 그는 올해로 실무에서 9년째 몸 담고 있는 PR전문가다. PR, 비즈니스 블로그, 뉴미디어, Relations, 커뮤니케이션즈 등을 주요 키워드로 포스팅 하고 있는 그의 블로그는 Interactive Dialogue와 PR2.0를 주제로 한다.

블로그는 웹2.0를 대표하는 뉴미디어다. PR블로그를 대표하는 그에게서 블로그를 운영하는 이유에 대해 직접 들을 수 있었다. 뉴미디어는 대안적인 커뮤니케이션 방법으로 충분하고 훌륭한 커뮤니케이션 채널 임에도 불구하고 그 활용도가 높지 않은 편이다. 그는 블로깅(Blogging) 한다는 의미를 미디어의 활용 차원에서 설명했다. 블로깅은 본인 스스로가 미디어를 소유하거나 미디어가 되는 것을 뜻한다고 말을 이으며 기존 미디어의 이용자적 입장에서 벗어나 블로그는 직접 미디어로서 다가서는 주체적 입장이라고 말했다.

뉴미디어는 새로운 커뮤니케이션을 창출하고 있다. 또한 우리에게 새로운 차원의 커뮤니케이션을 제안한다. 그 가운데 좋은 커뮤니케이션 방법의 하나가 블로그 활용이라고 보아진다. 이제부터 본격적으로 그가 블로그를 통해 세상과 소통하고 이루고자 하는 이야기에 대해 들어 보자.

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Q : 커리어블로그 여러분께 현재 본인에 대해 간단히 자기소개 부탁 드립니다.

본명은 이중대 입니다. 블로그 포스팅을 시작한지 1년이 안된 초보 블로거이지만 PR에 관한 블로그는 국내에서 손에 꼽는다 말할 수 있습니다. 직업상 항상 건조한 글쓰기를 자주 접하다 보니 딱딱한 표현이 익숙한 편입니다. 그러나 블로그에서는 최대한 글을 남길 때 되도록이면 대화형 글쓰기를 진행하고자 노력합니다. 대화를 유도 함으로써 어떠한 부분에서는 강하게 주장할 수 있겠지만 고민이 필요한 부분에 대해 서로 이야기를 나누고자 하는 열린 생각과 글쓰기를 주장하는 사람입니다. 전문적인 내용과 사람 냄새 나는 블로거로서 공감되는 블로그를 꾸려 나가겠습니다.

Q : 웹2.0 시대 PR 2.0이란 어떠한 의미를 갖습니까?

광고 커뮤니케이션은 영향력 있는 미디어인 신문의 지면과 방송의 시간을 일정액을 돈을 지불하고, 구매하여 자신의 메시지를 전달하는 커뮤니케이션이며, 기존의 PR 커뮤니케이션 활동은 언론관계를 기반으로 신문의 지면과 방송의 시간을 얻는 커뮤니케이션이라 말할 수 있습니다. 기존의 PR활동은 미디어를 통해 메시지를 일방향적으로 전달한다는 의미에서 PR 1.0이라 정의할 수 있습니다.

이에 반해, PR2.0은 블로그로 대표되는 뉴미디어가 기업에서 목표로 하는 커뮤니케이션 타켓 공중(마케팅 관점에서는 광고 커뮤니케이션 활동의 목표 소비자)들과 새로운 대화를 창출할 수 있도록 돕는 커뮤니케이션 활동 입니다 덧붙여서 말씀드리자면, 소비자들의 정보를 검색하고, 서로 관계를 맺는 과정에서 쌍방향 커뮤니케이션을 중요시 여기는 뉴미디어의 영향력과 역할이 부각되는 상황에서 이러한 변화된 커뮤니케이션 환경에서 개인과 조직 혹은 기업간의 대화를 창출하고 유지 및 발전시켜 나가는 커뮤니케이션 노력을 PR2.0이라 할 수 있습니다.

Q : PR블로그를 시작하게 된 동기가 어떻게 되십니까?

포털을 통해 블로그를 시작한지 꽤 되었지만 본격적으로 블로그를 공부하고 공유하기 시작한 시기는 작년 10월 말부터 입니다. 관계사인 에델만 워싱턴 지사에서 지난해 미국계 유통기업 월마트와 관련된 가짜 블로그 사건(http://www.junycap.com/blog/88)이 크게 이슈화 된 적 있습니다. 북미 블로고스피어에서 벌어진 일년의 사건을 통해 미디어로서 블로그가 가진 커다란 영향력을 간접경험 하면서 블로그의 영향력에 관심을 갖게 됐습니다.

PR블로그 운영은 대외적으로 회사의 대변인으로서 회사 관련한 내용을 알리는 대표PR인의 역할을 담당하고 싶었습니다. 또한 개인적으로는 PR분야를 탐구하고 스스로 공부하는 차원에서 조금이나마 관심 있는 업계 동료들에게 지식과 정보를 제공함으로써 도움이 됐으면 하는 바람이 있어 뛰어들게 됐습니다. 앞으로도 열려있는 블로그 공간의 관계 맺음을 통해서 동일 관심사를 가진 지인, 동료 그리고 고객과 함께 하는 직접적인 대화를 시도하고 싶습니다.

Q : 블로그를 아홉자 내외로 표현 한다면?한국을 대표하는 PR 블로그가 되고 싶은 블로그

Q : 사람들이 블로그를 자주 찾아주시는데 소유하고 계신 블로그 콘텐츠의 힘이 무엇이라고 생각하십니까?

블로그 관계를 통하여 업계 지인이나 IT기자들과 교류 하면서 전문적인 내용의 포스트를 할 수 있어 정보공유가 용이했습니다. 포스트 되어지는 콘텐츠 소스는 기본적으로 PR, 커뮤니케이션, 블로그를 키워드로 관련 뉴스기사와 에델만의 자료를 이용해 포스팅 합니다. 또한, 개인적으로는 블로그와 쇼셜 미디어에 관한 서적을 참고하여 공부해가며 포스팅 하거나 외국 PR 블로거들의 포스트를 안팎으로 소개해 다루고 있습니다.

국내에는 마케팅 및 PR 커뮤니케이션을 주제로 하는 블로거가 많지 않은 상황입니다. 블로그와 PR를 주제로 블로깅 하는 제 블로그가 그런 의미에서 아직 희소한 가치를 갖고 있다고 봅니다. 제게 있어 블로깅을 한다는 그 자체가 스스로를 개발하고 발전 시키는 일이라고 생각합니다. 또한 제가 남기는 글들이 새로이 블로그를 만들고자 하는 분들에게 긍정적인 영향을 줬으면 합니다. 앞으로 많은 블로그들이 생겨 그들과 동일한 관심와 주제로 다양한 대화를 나눴으면 합니다.

Q : 열정적 저널리즘으로 기업 블로그 활동을 표현하셨습니다. 비즈니스 영역에서 블로그 활동에 대해 개인적인 의견을 듣고 싶습니다.

미국과 일본은 비즈니스 차원에서 기업 블로그 운영이 활발히 진행 중에 있습니다. 그 주요 내용들은 블로거들이 가장 관심 있어하는 자동차, 모바일 기기, 카메라, 게임 등의 소비재 테크놀리지 제품군 입니다. 앞으로 국내기업들도 앞서 소개한 소비재 제품을 생산하는 기업이라면 비즈니스 블로그를 활용한 블로거들과 대화가 필요하다고 봅니다. 온라인상에서 떠돌아 다니는 정보 가운데는 기업에 피해를 줄 만한 오해 소지의 악성 정보가 비일비재 합니다. 또한 온라인 커뮤니케이션 문제는 어제 오늘의 이야기가 아닙니다. 기업은 잘못된 정보를 바르게 수정하고 이를 제대로 알리기 위해서 비즈니스 차원의 블로그 활동이 중요하고 꼭 필요하다고 봅니다.

Q : 블로그를 제외한 취미 여가 활동으로 평소 즐겨 하시는 일이 무엇입니까?

앉아서 하는 업무에 능한지라 되도록 몸을 움직이는 취미를 갖으려고 스포츠 댄스와 하프마라톤을 도전하고 있습니다. 그런데 아쉽게도 근래에는 활발히 참여하지 못하네요.

Q : 본인의 커리어 설계에 있어 블로그 운영은 어떤 의미를 갖습니까?

블로그에 올려지는 글들은 개인적인 생각이라기 보다 각종 자료를 공부에 거쳐 고민 끝에 올려 지게 되는 선지식이라는 표현이 정확할 것 입니다. 새로운 사실을 먼저 알고 있다는 건 그 자체가 전문가적 이미지를 갖느데 많은 도움이 됩니다. 앞으로 블로그에 포스팅 한 정립된 지식과 개념들은 계속되는 블로그 포스팅을 통해서 책을 출간하고 싶은 꿈을 가지고 있습니다. 블로그가 아주 좋은 기반이 될 것 같습니다.

Q : PR 업계의 근황에 대해 알고 싶습니다.

한겨레문화센터에서 강의를 통해 PR 지망생들과 직접 교류를 가질 수 있었습니다. PR 분야를 지원하고자 하는 학생들은 평소 광고, PR, 미디어에 관심을 가지고 있었고 남성 지원자 보다 여성 지원자 분들의 참가가 두드러졌습니다.

다수의 기업들이 비즈니스 활동에서 커뮤니케이션의 중요성을 더욱 많이 인식 하면서 PR 담당자의 역할이 크게 강조 되고 있고 직위 또한 상당히 높아지고 있습니다. 산업적으로도 중소규모의 PR 회사들이 서로 합병하는 과정에서 대형화를 추진하고 있습니다. 업계 자체적으로도 PR 실무자의 수요는 앞으로도 계속 지속 될 것이라고 생각합니다. PR 업계 진출을 꾀하고자 하는 학생들의 관심이 꾸준히 높아지는 가운데 직업적 전망은 매우 밝은 편 입니다.